Conditions Générales de Vente
En vigueur au 12 Janvier 2024
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site https://www.boutique-f1.com (ci-après « le Site »), édité par Boutique F1.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Boutique F1 au consommateur.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de sa consultation par le client.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif précis. Les photographies, bien que soignées, n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Boutique F1 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV et implique le paiement intégral.
Le client peut vérifier le détail de sa commande et corriger d’éventuelles erreurs avant de la valider.
Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client.
5. Paiement
Les paiements sont réalisés via les solutions sécurisées proposées sur le Site : Stripe, PayPal et Apple Pay.
Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. Les transactions sont cryptées et sécurisées.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Le délai de livraison est estimé entre 10 et 15 jours selon le transporteur et la destination.
La livraison est assurée par La Poste à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison fournie par le client, Boutique F1 ne saurait être tenue responsable.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit adresser un email à contact@boutiquef1.com
en précisant son numéro de commande.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, étiquettes…).
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable à Boutique F1.
8. Remboursement
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d’expédition.
Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Garantie légale
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit défectueux, le client doit contacter contact@boutiquef1.com
en fournissant des photos et une description du problème.
10. Responsabilité
Boutique F1 ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du Site ou à l’achat des produits, notamment en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, indisponibilité du transporteur, etc.).
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, graphismes, vidéos) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation est interdite sans l’autorisation préalable de Boutique F1.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et au suivi de la relation client.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en contactant contact@boutiquef1.com.
Pour plus d’informations, consulter la Politique de confidentialité du Site.
13. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation.
Le client peut paramétrer son navigateur pour refuser l’installation de cookies.
14. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux français compétents.
15. Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le Service client à contact@boutiquef1.com