Politique de confidentialité
En vigueur au 12 Janvier 2024
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Boutique F1 (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.boutique-f1.com (ci-après « le Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Boutique F1
Email : contact@boutiquef1.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration de votre expérience sur le Site :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone.
Données de commande et de livraison : adresse postale, informations de paiement.
Données de navigation : cookies, adresses IP, historique de navigation (via Google Analytics ou outils similaires).
Données liées au service client : messages envoyés via le formulaire de contact ou par email.
Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions politiques, etc.).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter et livrer les commandes.
Gérer le compte client et le service après-vente.
Émettre des factures et gérer la comptabilité.
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du Site.
Envoyer des communications marketing (newsletter, offres spéciales) uniquement si le client a donné son consentement préalable.
4. Base légale
Nous traitons vos données sur la base :
De l’exécution du contrat (traitement des commandes, livraison, facturation).
Du consentement (newsletter, cookies).
De notre intérêt légitime (amélioration du Site, statistiques).
Du respect d’obligations légales (conservation des factures et documents comptables).
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement :
Aux prestataires de paiement : Stripe, PayPal et Apple Pay.
Aux transporteurs chargés de la livraison.
Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance du Site).
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et à utiliser les données uniquement pour les besoins de leurs services.
6. Cookies
Le Site utilise des cookies pour :
Faciliter la navigation et le bon fonctionnement du panier d’achat.
Mémoriser les préférences de l’utilisateur.
Établir des statistiques anonymes de fréquentation (Google Analytics ou équivalent).
Lors de la première visite, une bannière permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser l’installation de cookies.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer les cookies à tout moment.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
Tant que le compte client est actif.
3 ans à compter du dernier contact commercial pour les prospects.
5 ans pour les documents contractuels et 10 ans pour les factures (obligation légale).
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.
Les transactions en ligne (Stripe, PayPal, Apple Pay) sont sécurisées et cryptées.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit de limiter ou de vous opposer au traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment (par ex. : newsletter).
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@boutiquef1.com
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.
10. Transfert hors UE
Certains prestataires (ex. : Stripe, PayPal) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
11. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits :
Email : contact@boutiquef1.com